Slimme workflows, AI chatbots en voice agents die repetitief werk overnemen — speciaal afgestemd op lokale ondernemers in de oudste stad van België.
Tongeren is een unieke markt. Als oudste stad van België trekt de stad jaarlijks duizenden toeristen aan via de basiliek, de Romeinse wallen en de wereldberoemde antiekmarkt op zondag. Tegelijk groeit de stad uit tot een belangrijk lokaal economisch centrum voor de regio Haspengouw — met sterke horeca, retail, zorgsector en dienstverlening.
Voor lokale ondernemers betekent dit één ding: veel inkomende vragen, weinig tijd om alles op te volgen. Een tandarts in Tongeren mist gemiddeld 30% van zijn telefoontjes buiten kantooruren. Een restaurant rond de Grote Markt krijgt reservatieaanvragen via WhatsApp, Instagram én telefoon — vaak op hetzelfde moment. Een kapsalon ziet leads in formulieren staan die pas dagen later opgevolgd worden.
AI-automatisering lost dat op. Wij bouwen workflows die 24/7 op de achtergrond draaien — leads opvolgen, afspraken inplannen, reviews vragen en klanten beantwoorden — zonder dat jij of je personeel er constant achteraan moet. Het resultaat: jij focust op je vak, terwijl je bedrijf efficiënter draait.
We werken voornamelijk met lokale dienstverleners die elke dag met klanten en afspraken bezig zijn.
Restaurants, café's en bistro's krijgen reservatieaanvragen via meerdere kanalen tegelijk. Onze AI-automatisering centraliseert alles en bevestigt automatisch.
Praktijken in Tongeren behandelen lokale patiënten plus pendelaars uit Maastricht en Sint-Truiden. Wij automatiseren afspraakherinneringen en no-show preventie.
Het stadscentrum van Tongeren telt meerdere salons. Wij automatiseren online boekingen, herhaalafspraken en seizoenscampagnes via WhatsApp en e-mail.
De vastgoedmarkt in Tongeren is divers: stadshuizen, hoeves in Haspengouw, appartementen. Onze workflows volgen elke lead automatisch op binnen 30 seconden.
Geen vage AI-beloftes. Specifieke automatiseringen die meetbaar tijd en omzet opleveren.
Nieuwe lead via je website? Automatisch een SMS en e-mail binnen 30 seconden. Daarna een vervolgreeks zonder dat jij iets hoeft te doen.
WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail en SMS in één centraal dashboard. Geen klant valt nog tussen de mazen.
24u en 2u voor de afspraak een SMS met bevestigingslink. No-shows dalen met gemiddeld 70%.
Twee uur na elke afspraak vertrekt automatisch een reviewverzoek naar Google. 10× meer reviews dan handmatig vragen.
Elke lead, afspraak en notitie wordt automatisch gelogd. Eén klantgeschiedenis, één dashboard, geen handwerk.
Wekelijkse e-mail met de belangrijkste cijfers: leads, afspraken, reviews, omzet. Inzicht zonder graven.
We brengen je huidige processen in kaart — waar verlies je tijd?
We tekenen elke workflow uit met triggers, acties en condities.
Wij bouwen alles en testen elk scenario tot het vlekkeloos draait.
Workflows gaan live, wij blijven monitoren en optimaliseren.
EM Launchpad is gevestigd in Limburg. Dat betekent dat we Tongeren kennen, de regio begrijpen, en gewoon langskomen wanneer dat nodig is. Geen ticketsysteem, geen offshore support — een vast Belgisch aanspreekpunt.
Ja, dat is net onze focus. We werken voornamelijk met lokale Belgische bedrijven van 1 tot 20 personen — kapsalons, tandartsen, restaurants, makelaars en kleine winkeliers in Tongeren en omstreken. Onze pakketten zijn schaalbaar: je kan starten met één workflow (bv. afspraakherinneringen) en later uitbreiden.
Zeker. Vanuit Limburg is Tongeren slechts een korte rit. Voor het intake-gesprek en de oplevering komen we graag persoonlijk langs. Voor lopende communicatie werken we online (sneller en efficiënter), maar fysieke meetings kunnen altijd.
De prijs hangt af van het aantal en de complexiteit van de workflows. Een simpel pakket met afspraakherinneringen en reviewopvolging start een stuk lager dan een complete stack met multikanaal-inbox en voice agent. In het gratis gesprek krijg je een transparant voorstel met eenmalige bouwkost én maandelijkse running cost.
Bijna altijd. We integreren met Google Calendar, Outlook, Salonized, Doctena, WhatsApp Business, Mollie, Stripe en honderden andere systemen. Niet zeker over jouw specifieke tool? Vraag het in het gratis gesprek — we bekijken het samen.
Eenvoudige workflows (review-opvolging, afspraakherinneringen) zijn binnen 3-5 dagen live. Complexere systemen met meerdere integraties duren 1-2 weken. Je krijgt een concrete planning bij het voorstel.
Plan een gratis gesprek van 30 minuten. We bekijken samen welke processen jij kan automatiseren — geen verplichtingen.